Todo lo que querés saber,
en un solo lugar

Los sistemas de SeguriTech Plus incluyen baterías de respaldo que mantienen el panel activo durante 8 a 12 horas ante cortes de energía eléctrica. La doble vía de comunicación (GPRS celular + WiFi) garantiza que la señal llegue a la central de monitoreo incluso si el router doméstico se desconecta o si se intenta inhibir la señal WiFi. Ante una inhibición activa, el panel alerta a la central automáticamente.

Nuestros paneles utilizan comunicación cifrada bidireccional entre los sensores y la central, lo que dificulta el sabotaje. Además, la tecnología de doble vía (GPRS + WiFi) detecta intentos de inhibición de señal con jammers y envía un evento automático a la central. Para máxima protección, recomendamos complementar el sistema con cámaras IP que registren visualmente cualquier intento de intrusión.

El protocolo 911 de la central de monitoreo exige una respuesta operativa en menos de 2 minutos desde la recepción de la señal. El operador verifica el evento, contacta a las personas de la lista de referentes y, según el protocolo definido con el cliente, comunica a la policía o despacha un móvil de respuesta.

Sí. la Central de Monitoreo tiene conexión directa con la policía . Cuando confirmamos que se trata de un evento real (no falsa alarma), comunicamos inmediatamente al 911 con la información de ubicación, tipo de alarma activada y datos de contacto del titular. Esto reduce significativamente el tiempo de respuesta.

Una instalación estándar de alarma básica (panel + 4 a 6 sensores + sirena + comunicador) demora entre 3 y 5 horas. Para sistemas más complejos con cámaras IP y módulos, puede extenderse a un día completo. Siempre coordinamos la visita en horarios que se adapten a vos.

No. Trabajamos principalmente con sistemas inalámbricos: los sensores se fijan con adhesivos profesionales o tornillos pequeños. Los cables, cuando se requieren, se canalizan por canaletas externas o por el techo, sin obra civil. Tu propiedad queda igual que antes de la instalación.

Cubrimos el Gran Buenos Aires. Para localidades del interior estamos en expansión, consultanos disponibilidad. La cobertura del monitoreo es a nivel nacional siempre que haya señal celular y conexión a internet en el domicilio.

Sí, el equipo es portable. Coordinamos con vos un cambio de domicilio: desinstalamos en la casa anterior, te visitamos en la nueva y reconfiguramos los sensores. El costo de la mudanza del sistema es preferencial para clientes activos y mantenemos la misma cuota mensual.

Necesitamos una lista de referentes con mínimo 3 personas (nombre, DNI, teléfono y orden de prioridad). También nos sirve saber si hay mascotas, personas mayores o niños en el domicilio para adaptar el protocolo de respuesta y configurar los sensores con inmunidad a mascotas si corresponde. Toda la información se guarda con tratamiento estricto conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales.

No. SmartPanics está incluida en todos nuestros planes de monitoreo, sin costo adicional ni límite de usuarios. Podés agregar a todos los miembros de tu familia o equipo de trabajo y configurar permisos personalizados para cada uno. Disponible en Android e iPhone.

Sí. Nuestros sistemas son modulares: empezás con el kit de alarma básico y vas sumando cámaras IP (interior, exterior, PTZ), sensores adicionales, lectores de control de acceso o módulos de domótica según tus necesidades. Te cotizamos cada ampliación sin compromiso y la instalación se coordina para que no genere molestias.

No. Los sensores de movimiento PIR que instalamos tienen tecnología de inmunidad a mascotas: ignoran automáticamente movimientos de animales de hasta 25 kilos. Para hogares con mascotas más grandes utilizamos sensores de doble tecnología (PIR + microondas) o los ubicamos estratégicamente en zonas altas. En la visita de instalación configuramos el sistema según el tamaño y los hábitos de tu mascota para evitar falsas alarmas.

Sí, funciona perfectamente en departamentos y PH. Como nuestros sistemas son inalámbricos y no requieren obra civil (no se rompen paredes ni se afectan estructuras comunes), en la gran mayoría de los casos NO necesitás aprobación del consorcio. Solo si querés instalar una cámara que apunte a espacios comunes (palier, escalera) o una sirena exterior en el frente del edificio, recomendamos consultarlo previamente con la administración. Las cámaras y sensores dentro de tu unidad funcional son de uso privado y no requieren autorización.

Sí, es uno de los usos más valorados de nuestro servicio. La propiedad queda monitoreada las 24 horas aunque no estés, con respuesta automática ante cualquier alarma. Desde la app SmartPanics podés visualizar tus cámaras en tiempo real, activar y desactivar el sistema remotamente y recibir notificaciones cada vez que alguien entra (encargado de mantenimiento, personal de limpieza, etc.). Para casas en zonas alejadas evaluamos la cobertura celular durante la cotización para asegurar conexión confiable.

Aceptamos múltiples formas de pago: tarjeta de crédito y débito a través de Mercado Pago (con opción de cuotas), débito automático CBU (DEBIN), transferencia bancaria. La cuota mensual se puede configurar para que se cobre automáticamente en la fecha que elijas, evitando olvidos y cortes del servicio.

Sí. Ofrecemos un descuento por pago anual anticipado que generalmente representa el equivalente a 1 o 2 meses bonificados. Consultanos la promoción vigente al momento de cotizar. Además contamos con programa de referidos: si recomendás a un familiar o vecino que contrate el servicio, ambos reciben un beneficio en la cuota mensual.